台海网9月15日讯(导报记者 陈捷 曾艺轩 通讯员 思法/文 杨希/漫画)每到开学季,各类培训机构常会推出“早鸟价”等诱人营销活动,吸引家长为孩子一次性预缴大额学费。然而,一旦机构因经营不善突然停业“跑路”,未上完的课程、难以追回的费用,便会成为家长们的烦心事。
近日,思明区法院审理了一起此类案件,家长在培训机构突然闭馆后,通过法律途径成功维权。
案情
“早鸟价”囤课1.3万余元,上课前发现机构闭馆
“小画家”艺术机构(化名)主营绘画培训,其开设的“大师班”在学生家长群体中颇具好评。为提升孩子的艺术素养,王女士(化名)对比了多家培训机构后,认为“小画家”艺术机构的管理和课程设置都较为正规,便决定为孩子报名。恰逢机构推出“早鸟价”优惠活动,王女士随即花费13590元,为孩子购买了58节绘画课程,双方签订了《艺术教育课程服务协议》。
本以为孩子能顺利开启绘画学习之旅,可意外却突然降临。某天,王女士按往常计划送孩子前往“小画家”艺术机构上课,发现门店外张贴着一张《致家长的一封信》,信中明确表示机构即将闭馆、停止营业。
这突如其来的消息让王女士措手不及,她立即尝试联系机构负责人,可多次沟通均无果。
随后,王女士好不容易联系上该机构校区的一名员工,通过微信沟通,对方确认“您家还剩54节课没上”。可当王女士提及退费事宜时,对方却不再回复,后续无论王女士如何联系,都再也没有得到回应。
判决
被告退还剩余培训费,股东承担连带责任
眼看着预缴的1万多元学费即将“打水漂”,王女士在多次协商无果后,决定通过法律途径维护自身权益,将“小画家”艺术机构诉至法院。她起诉要求解除与“小画家”艺术机构的合同并退还未履行部分的费用,同时要求机构的唯一股东A公司(化名)承担连带责任。
法院经审理认为,王女士缴纳培训费用后,“小画家”艺术机构未依约提供全部教育培训服务,并已实际停止经营,无法继续提供教学服务,已构成根本违约,王女士有权要求解除合同并退还剩余款项。而机构的唯一股东A公司,未提交证据证明机构的财产独立于其自身财产,需对机构的退款义务承担连带责任。
最终,法院一审判决解除合同,被告“小画家”艺术机构退还剩余培训费,并由唯一股东对机构的前述退款义务承担连带责任。
法官说法
股东为何承担连带责任?
法官说,本案属于教育培训合同纠纷,王女士与“小画家”艺术机构签订的课程协议,内容不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效。王女士已按约缴清全部费用,“小画家”艺术机构却因自身停业无法继续提供教学服务,导致合同目的无法实现,属于“根本违约”。根据《中华人民共和国民法典》规定,一方违约致使合同目的不能实现的,另一方有权解除合同。因此,王女士有权要求“小画家”艺术机构退还剩余费用。
另外,根据《中华人民共和国公司法》规定,一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的,应当对公司债务承担连带责任。A公司作为“小画家”艺术机构100%持股的“一人有限责任公司”,未提交任何证据证明“公司财产与股东财产相互独立”,故法院判决其对“小画家”艺术机构的退费义务承担连带责任。
法官支招
3招帮你守住“报课钱”
法官提醒,家长可用这3招守住“报课钱”:
1.理性消费,拒绝“大额囤课”。面对“早鸟价”“买多送多”的营销套路,一定要保持警惕,根据自身实际需要,合理选择课时,避免盲目囤课。
2.细看合同,守住“退费条款”。签订合时务必谨慎,仔细审阅条款,重点关注上课校区、退费条件、违约责任、课时有效期等内容,坚决拒绝“概不退款”等“霸王条款”。
3.留存证据,维权有凭有据。务必保存好关键证据,包括合同文件、付款凭证、沟通记录等。若遇到培训机构停业拒退费,可以提交证据,按协商→向消费者权益保护协会投诉→起诉的路径维权。




